Giới Thiệu Tổng Quan Về Cầm Đồ 365
Lịch Sử Hình Thành và Phát Triển
Cầm Đồ 365 ra đời vào năm 2018 với sứ mệnh tiên phong cung cấp điện thoại chất lượng dành riêng cho cộng đồng tài xế công nghệ. Sau hơn 5 năm phát triển, chúng tôi tự hào đã tạo dựng được:
- Một hệ thống cửa hàng rộng khắp, dễ dàng tiếp cận.
- Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm hỗ trợ khách hàng.
- Quy trình kiểm định chất lượng nghiêm ngặt, đảm bảo mỗi sản phẩm đều đạt chuẩn.
- Chính sách bảo hành vượt trội, mang lại sự an tâm tối đa.
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7, luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.
Chúng tôi không ngừng nỗ lực để mang lại giá trị tốt nhất, giúp khách hàng cảm thấy tin tưởng và hài lòng khi lựa chọn Cầm Đồ 365.
Sứ Mệnh và Tầm Nhìn
Sứ Mệnh
Chúng tôi cam kết:
- Mang đến sản phẩm chất lượng cao, đáng tin cậy.
- Đảm bảo giá cả hợp lý nhất thị trường, phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Cung cấp dịch vụ hậu mãi tận tâm, luôn lắng nghe và hỗ trợ khách hàng chu đáo.
- Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ kỹ thuật một cách hiệu quả.
- Đồng hành cùng tài xế công nghệ, tạo điều kiện để họ phát triển bền vững và ổn định.
Tầm Nhìn
Cầm Đồ 365 hướng đến:
- Trở thành đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp thiết bị công nghệ.
- Mở rộng hệ thống cửa hàng trên toàn quốc, mang dịch vụ đến gần hơn với mọi người.
- Phát triển dịch vụ đa dạng, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
- Không ngừng nâng cao trải nghiệm khách hàng, đem lại sự hài lòng tối đa.
- Xây dựng một cộng đồng bền vững, nơi khách hàng và đối tác cùng nhau phát triển.
Với sự nỗ lực không ngừng, chúng tôi đặt mục tiêu tạo nên giá trị vượt trội, trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy của cộng đồng tài xế và khách hàng trên cả nước.
Ưu Điểm Vượt Trội Của Cầm Đồ 365
Chất Lượng Sản Phẩm
Quy Trình Kiểm Định
Mỗi sản phẩm tại Cầm Đồ 365 đều trải qua quy trình kiểm định nghiêm ngặt để đảm bảo chất lượng vượt trội, bao gồm:
- Kiểm tra 48 tiêu chí kỹ thuật, đảm bảo sản phẩm hoạt động ổn định.
- Test pin chuyên nghiệp, xác minh độ bền và hiệu suất pin.
- Đánh giá hiệu năng, kiểm tra khả năng xử lý và tốc độ máy.
- Kiểm tra camera và GPS, đảm bảo camera sắc nét và GPS định vị chính xác.
- Xác thực nguồn gốc, cam kết cung cấp sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, đáng tin cậy.
Tiêu Chuẩn Chất Lượng
Chúng tôi chỉ cung cấp những sản phẩm đạt tiêu chuẩn cao nhất:
- Máy zin 100%, không qua sửa chữa hay thay thế linh kiện.
- Pin đạt trên 90% dung lượng, đáp ứng nhu cầu sử dụng lâu dài.
- Màn hình nguyên bản, hiển thị sắc nét, không lỗi.
- Camera hoạt động tốt, đảm bảo khả năng chụp ảnh và quay video chất lượng.
- GPS với độ chính xác cao, hỗ trợ định vị và dẫn đường hiệu quả.
Với cam kết kiểm định và tiêu chuẩn khắt khe, chúng tôi mang đến sự yên tâm tuyệt đối cho khách hàng khi lựa chọn sản phẩm tại Cầm Đồ 365.
Chính Sách Giá
Cam Kết Giá
Tại Cầm Đồ 365, chúng tôi luôn đảm bảo:
- Giá rẻ nhất thị trường, giúp khách hàng tiết kiệm tối đa.
- Hoàn toàn không phụ phí ẩn, minh bạch trong mọi giao dịch.
- Giá niêm yết công khai, rõ ràng để khách hàng dễ dàng tham khảo.
- Thanh toán linh hoạt, chấp nhận nhiều hình thức tiện lợi.
- Hỗ trợ trả góp 0%, tạo điều kiện để khách hàng sở hữu sản phẩm dễ dàng.
Ưu Đãi Đặc Biệt
Để tri ân khách hàng, chúng tôi mang đến nhiều ưu đãi hấp dẫn:
- Giảm giá dành riêng cho tài xế, hỗ trợ cộng đồng lái xe công nghệ.
- Các quà tặng kèm giá trị, làm tăng thêm niềm vui khi mua sắm.
- Tích điểm đổi quà, giúp khách hàng nhận thêm lợi ích khi mua hàng thường xuyên.
- Khuyến mãi theo mùa, với các chương trình ưu đãi đặc biệt quanh năm.
- Ưu đãi sinh nhật, mang đến sự bất ngờ và ý nghĩa cho khách hàng trong ngày đặc biệt.
Với chính sách giá minh bạch và nhiều ưu đãi hấp dẫn, Cầm Đồ 365 cam kết mang lại giá trị tốt nhất cho mọi khách hàng.
Danh Mục Sản Phẩm Đa Dạng
iPhone Series
iPhone Cao Cấp:
- iPhone 16 Pro Max
- iPhone 15 Pro Max
- iPhone 14 Pro Max
- iPhone 13 Pro
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 11 Pro
- iPhone XS Max
iPhone Giá Rẻ:
- iPhone SE 2020
- iPhone XS
- iPhone XR
- iPhone 8 Plus
- iPhone 7 Plus
Samsung Galaxy
Dòng Cao Cấp:
- Galaxy S25 Ultra
- Galaxy S24 Ultra
- Galaxy S23 Ultra
- Galaxy S22+
- Galaxy S20 FE
- Galaxy Note 20
- Galaxy Z Fold
Dòng Tầm Trung:
- Galaxy A73
- Galaxy A53
- Galaxy A33
- Galaxy M53
- Galaxy M33
Xiaomi
Redmi Series:
- Redmi Note 12 Pro
- Redmi Note 11
- Redmi 10C
- Redmi 9T
- Redmi 9A
POCO Series:
- POCO F4
- POCO X4 Pro
- POCO M4 Pro
- POCO C40
- POCO M3
Với danh mục sản phẩm phong phú từ các thương hiệu hàng đầu, Cầm Đồ 365 tự tin đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng, từ dòng cao cấp, tầm trung đến giá rẻ, phù hợp với mọi đối tượng sử dụng.
Dịch Vụ Khách Hàng Chuyên Nghiệp
Quy Trình Tư Vấn và Bán Hàng
Tư Vấn Trước Khi Mua
Đội ngũ nhân viên tại Cầm Đồ 365 luôn tận tâm hỗ trợ khách hàng bằng quy trình tư vấn kỹ lưỡng:
- Phân tích nhu cầu khách hàng, tìm hiểu mục đích sử dụng để đưa ra lời khuyên chính xác.
- Tư vấn model phù hợp, đề xuất các sản phẩm tốt nhất dựa trên yêu cầu và sở thích.
- So sánh các phiên bản, giúp khách hàng nắm rõ sự khác biệt để dễ dàng lựa chọn.
- Giới thiệu tính năng nổi bật, đảm bảo khách hàng hiểu rõ giá trị của sản phẩm.
- Tư vấn ngân sách tối ưu, cam kết mang lại giải pháp hợp lý và tiết kiệm nhất.
Hỗ Trợ Khi Mua
Trong suốt quá trình mua hàng, chúng tôi luôn đồng hành để mang đến trải nghiệm hoàn hảo:
- Kiểm tra máy trước mặt khách, đảm bảo sản phẩm đạt chuẩn chất lượng.
- Test các tính năng quan trọng, như camera, pin, màn hình, và GPS.
- Hướng dẫn sử dụng chi tiết, giúp khách hàng làm quen với sản phẩm một cách dễ dàng.
- Cài đặt ứng dụng cần thiết, hỗ trợ đầy đủ cho nhu cầu sử dụng ngay từ đầu.
- Kích hoạt bảo hành, đảm bảo quyền lợi của khách hàng được bảo vệ tốt nhất.
Với quy trình chuyên nghiệp, chúng tôi không chỉ bán sản phẩm mà còn mang lại sự hài lòng và niềm tin lâu dài cho khách hàng.
Dịch Vụ Sau Bán Hàng
Hỗ Trợ Kỹ Thuật
Sau khi mua hàng tại Cầm Đồ 365, khách hàng sẽ nhận được sự hỗ trợ kỹ thuật tận tâm với các dịch vụ:
- Tư vấn sử dụng 24/7, luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bất cứ lúc nào.
- Xử lý sự cố từ xa, giúp khắc phục nhanh các vấn đề mà không cần đến cửa hàng.
- Bảo trì định kỳ miễn phí, đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định lâu dài.
- Cập nhật phần mềm, giữ cho sản phẩm luôn mới và tối ưu.
- Sao lưu dữ liệu, bảo vệ thông tin quan trọng của khách hàng an toàn tuyệt đối.
Chăm Sóc Khách Hàng
Chúng tôi không ngừng cải thiện dịch vụ để mang lại trải nghiệm tốt nhất:
- Theo dõi trải nghiệm, thường xuyên liên lạc để đảm bảo khách hàng hài lòng.
- Giải đáp thắc mắc, nhanh chóng xử lý mọi câu hỏi một cách chi tiết và thân thiện.
- Nhận phản hồi, lắng nghe ý kiến để cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Xử lý khiếu nại, giải quyết thỏa đáng các vấn đề phát sinh.
- Chương trình tri ân, gửi lời cảm ơn bằng các ưu đãi đặc biệt dành riêng cho khách hàng thân thiết.
Với sự tận tâm và chuyên nghiệp, Cầm Đồ 365 luôn đồng hành cùng khách hàng không chỉ trong mà cả sau quá trình mua sắm, mang đến sự yên tâm và hài lòng tối đa.
Chính Sách Bảo Hành Toàn Diện
Bảo Hành Chính Hãng
Thời Gian Bảo Hành
Tại Cầm Đồ 365, mỗi sản phẩm đều được bảo hành chính hãng với thời gian rõ ràng:
- iPhone: 1 tháng
- Samsung: 1 tháng
- Xiaomi: 2 tháng
- OPPO: 2 tháng
- Realme: 2 tháng
Phạm Vi Bảo Hành
Chúng tôi hỗ trợ bảo hành các vấn đề liên quan đến:
- Lỗi phần cứng, đảm bảo sửa chữa hoặc thay thế linh kiện đạt chuẩn.
- Lỗi phần mềm, khắc phục nhanh chóng các sự cố hệ điều hành.
- Pin và sạc, bảo hành nếu phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc hiệu suất kém.
- Màn hình, sửa chữa hoặc thay thế nếu gặp lỗi hiển thị hoặc cảm ứng.
- Camera, bảo đảm chất lượng chụp ảnh và quay video như ban đầu.
Với chính sách bảo hành minh bạch và nhanh chóng, Cầm Đồ 365 cam kết mang lại sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm của chúng tôi.
Chính Sách Đổi Trả
Điều Kiện Đổi Trả
Tại Cầm Đồ 365, chúng tôi mang đến chính sách đổi trả linh hoạt, giúp khách hàng an tâm khi mua sắm:
- 30 ngày đổi mới, áp dụng cho các trường hợp sản phẩm gặp lỗi từ nhà sản xuất.
- 60 ngày bảo hành đổi, hỗ trợ đổi sản phẩm nếu phát sinh lỗi kỹ thuật.
- Hoàn tiền trong 7 ngày, áp dụng khi sản phẩm không đáp ứng yêu cầu và đủ điều kiện trả hàng.
- Bảo hành phần mềm trọn đời, giúp khách hàng yên tâm về vấn đề liên quan đến hệ điều hành.
- Hỗ trợ đổi máy lên đời, tạo điều kiện để khách hàng dễ dàng nâng cấp thiết bị.
Quy Trình Đổi Trả
Chúng tôi áp dụng quy trình đổi trả minh bạch, nhanh chóng:
- Kiểm tra tình trạng máy, đảm bảo sản phẩm thuộc phạm vi và điều kiện đổi trả.
- Xác nhận lỗi kỹ thuật, phối hợp cùng khách hàng để kiểm tra và xác định nguyên nhân.
- Thực hiện đổi/trả, cung cấp sản phẩm mới hoặc hoàn tiền nhanh chóng.
- Cập nhật bảo hành, đảm bảo quyền lợi khách hàng trên sản phẩm mới.
- Hướng dẫn sử dụng máy mới, giúp khách hàng nhanh chóng làm quen với thiết bị.
Chính sách đổi trả của Cầm Đồ 365 cam kết mang lại trải nghiệm mua sắm tiện lợi, đảm bảo sự hài lòng tối đa cho mọi khách hàng.
Ưu Đãi Đặc Biệt Cho Tài Xế Công Nghệ
Chương Trình Khuyến Mãi
Ưu Đãi Tài Chính
Khách hàng tại Cầm Đồ 365 sẽ nhận được những ưu đãi hấp dẫn giúp tiết kiệm chi phí:
- Giảm giá trực tiếp từ 5-10%, áp dụng trên nhiều dòng sản phẩm.
- Trả góp 0% lãi suất với hóa đơn từ 3 triệu đồng qua thẻ tín dụng, dễ dàng sở hữu sản phẩm yêu thích.
- Tặng phụ kiện chính hãng, nâng cao trải nghiệm sử dụng.
- Voucher mua sắm, giúp tiết kiệm thêm cho lần mua tiếp theo.
- Quà tặng đặc biệt, mang đến niềm vui bất ngờ cho khách hàng.
Chương Trình Thành Viên
Chúng tôi có những đặc quyền đặc biệt dành riêng cho khách hàng thân thiết:
- Tích điểm đổi quà, càng mua nhiều, càng nhận được nhiều ưu đãi giá trị.
- Ưu đãi sinh nhật, món quà ý nghĩa để chúc mừng ngày đặc biệt của bạn.
- Giảm giá cho người giới thiệu, tri ân những khách hàng đã giới thiệu bạn bè.
- Quà tặng theo doanh số, tưởng thưởng xứng đáng cho sự tin tưởng và đồng hành.
- Ưu đãi đặc biệt cho thành viên VIP, mang đến trải nghiệm đẳng cấp và vượt trội.
Với các chương trình khuyến mãi linh hoạt và đa dạng, Cầm Đồ 365 luôn nỗ lực để mỗi khách hàng cảm nhận được giá trị tốt nhất khi lựa chọn sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
Gói Hỗ Trợ Chuyên Biệt
Hỗ Trợ Kỹ Thuật:
- Cài đặt ứng dụng gọi xe: Hướng dẫn tải và thiết lập các ứng dụng một cách nhanh chóng và tiện lợi.
- Tối ưu hóa pin: Tăng cường hiệu suất sử dụng pin, giúp thiết bị hoạt động lâu hơn.
- Cài đặt bản đồ offline: Đảm bảo bạn luôn có bản đồ sẵn sàng ngay cả khi không có kết nối Internet.
- Bảo mật thông tin: Giữ an toàn cho dữ liệu cá nhân và các ứng dụng quan trọng.
- Sao lưu dữ liệu: Đảm bảo dữ liệu của bạn được lưu trữ an toàn và dễ dàng khôi phục khi cần.
Dịch Vụ Đi Kèm:
- Bảo dưỡng định kỳ: Đảm bảo thiết bị luôn hoạt động mượt mà với các lần kiểm tra định kỳ.
- Vệ sinh máy miễn phí: Làm sạch thiết bị để kéo dài tuổi thọ và giữ vẻ ngoài như mới.
- Tư vấn sử dụng: Hỗ trợ bạn sử dụng thiết bị hiệu quả nhất dựa trên nhu cầu cá nhân.
- Hỗ trợ cập nhật: Cập nhật phần mềm và ứng dụng để bạn luôn trải nghiệm phiên bản mới nhất.
- Giải đáp thắc mắc 24/7: Đội ngũ sẵn sàng hỗ trợ bạn bất cứ lúc nào, bất cứ ở đâu.
Gói hỗ trợ này được thiết kế để mang đến trải nghiệm tốt nhất, giúp bạn yên tâm sử dụng thiết bị một cách thuận tiện và an toàn nhất.
Quy Trình Mua Hàng Thuận Tiện
Đặt Hàng Online
Các Bước Đặt Hàng:
- Chọn sản phẩm: Tìm và thêm vào giỏ hàng những sản phẩm bạn yêu thích.
- Kiểm tra thông tin: Xác nhận số lượng, giá cả và các chi tiết về sản phẩm.
- Chọn phương thức thanh toán: Lựa chọn cách thanh toán phù hợp với bạn.
- Xác nhận đơn hàng: Hoàn tất các thông tin cần thiết và gửi đơn hàng.
- Theo dõi vận chuyển: Nhận mã vận đơn để cập nhật trạng thái giao hàng nhanh chóng.
Phương Thức Thanh Toán:
- Chuyển khoản ngân hàng: Thanh toán trực tiếp qua tài khoản ngân hàng.
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): Tiện lợi và dễ dàng, chỉ cần trả tiền khi nhận được sản phẩm.
- Quẹt thẻ tại nhà: Dịch vụ hỗ trợ thanh toán bằng thẻ ngay tại địa chỉ của bạn.
- Ví điện tử: Sử dụng các ứng dụng ví điện tử phổ biến để thanh toán nhanh gọn.
- Trả góp qua thẻ tín dụng: Chia nhỏ chi phí thành nhiều lần thanh toán dễ dàng và linh hoạt.
Với quy trình đơn giản và nhiều tùy chọn thanh toán, việc mua sắm online giờ đây trở nên tiện lợi hơn bao giờ hết!
Mua Hàng Trực Tiếp
Tại Cửa Hàng:
- Tư vấn trực tiếp: Nhân viên sẽ hỗ trợ bạn tìm sản phẩm phù hợp với nhu cầu.
- Test máy tại chỗ: Kiểm tra và trải nghiệm sản phẩm ngay tại cửa hàng để đảm bảo chất lượng.
- Kiểm tra kỹ thuật: Đội ngũ kỹ thuật sẽ giúp bạn kiểm tra chi tiết và đảm bảo máy hoạt động ổn định.
- Thanh toán linh hoạt: Chọn phương thức thanh toán phù hợp như tiền mặt, thẻ tín dụng hoặc trả góp.
- Nhận máy ngay: Hoàn tất giao dịch và mang sản phẩm về sử dụng ngay lập tức.
Dịch Vụ Tại Nhà:
- Giao hàng tận nơi: Nhận sản phẩm nhanh chóng tại địa chỉ bạn yêu cầu.
- Hướng dẫn sử dụng: Nhân viên hỗ trợ bạn làm quen với các chức năng của sản phẩm.
- Kiểm tra máy: Kiểm tra thiết bị ngay tại nhà để đảm bảo máy vận hành tốt.
- Thu tiền tại nhà: Thanh toán tiện lợi bằng tiền mặt hoặc quẹt thẻ ngay khi nhận hàng.
- Hỗ trợ cài đặt: Giúp bạn cài đặt và tối ưu sản phẩm để sử dụng hiệu quả nhất.
Dù chọn mua tại cửa hàng hay sử dụng dịch vụ tại nhà, bạn đều được đảm bảo sự hài lòng nhờ quy trình chăm sóc tận tâm và chuyên nghiệp.
Kinh Nghiệm Chọn Mua Điện Thoại
Tiêu Chí Lựa Chọn
- Cấu Hình:
- CPU mạnh mẽ: Lựa chọn chip xử lý tốt để đảm bảo hiệu năng mượt mà, đặc biệt nếu bạn thường xuyên chơi game hoặc xử lý tác vụ nặng.
- RAM tối thiểu 4GB: RAM cao giúp thiết bị chạy đa nhiệm ổn định, tránh tình trạng lag.
- Bộ nhớ trong từ 64GB trở lên: Đảm bảo không gian lưu trữ thoải mái cho ứng dụng, hình ảnh và video.
- Pin trên 5000mAh: Đủ năng lượng để sử dụng cả ngày mà không lo cạn pin nhanh.
- Màn hình 5 inch trở lên: Mang đến trải nghiệm xem phim, chơi game, và lướt web tốt hơn.
- Tính Năng Quan Trọng:
- GPS chính xác: Đặc biệt quan trọng nếu bạn cần điều hướng hoặc sử dụng ứng dụng gọi xe, giao hàng.
- Camera rõ nét: Đảm bảo chụp ảnh đẹp và quay video chất lượng cao, thích hợp cho nhu cầu cá nhân và công việc.
- Kết nối ổn định: Chọn điện thoại hỗ trợ mạng 4G/5G, Wi-Fi, và Bluetooth tốt để sử dụng mượt mà.
- Chống nước cơ bản: Giúp bảo vệ điện thoại trong những tình huống không mong muốn như dính mưa.
- Sạc nhanh: Tính năng này rất tiện lợi, đặc biệt khi bạn cần nạp pin nhanh trong thời gian ngắn.
Mẹo Thêm:
- Luôn kiểm tra sản phẩm tại cửa hàng trước khi mua để đảm bảo máy không bị lỗi.
- Đọc đánh giá từ người dùng và chuyên gia để có cái nhìn khách quan hơn về sản phẩm bạn định mua.
Chọn đúng chiếc điện thoại không chỉ đáp ứng nhu cầu của bạn mà còn mang lại trải nghiệm sử dụng tuyệt vời!
Đánh Giá Từ Khách Hàng Thực Tế
Phản Hồi Từ Các Tài Xế Grab
- Anh Nguyễn Văn A – Tài xế Grab với 3 năm kinh nghiệm:
“Tôi đã mua iPhone tại Cầm Đồ 365 được 6 tháng. Máy chạy rất ổn định, pin trâu, GPS chuẩn xác. Đặc biệt, tôi rất ấn tượng với dịch vụ bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật 24/7.” - Chị Trần Thị B – Tài xế GrabFood:
“Chiếc Xiaomi Redmi Note tôi mua ở đây rất phù hợp cho công việc ship hàng. Pin dùng cả ngày không phải lo lắng, giá cả hợp lý và nhân viên tư vấn cực kỳ nhiệt tình.”
Nhận xét chung:
Các tài xế đều đánh giá cao về chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ hậu mãi của Cầm Đồ 365. Đây là địa chỉ đáng tin cậy để chọn mua thiết bị phục vụ công việc di chuyển và giao hàng.
Đánh Giá Từ Đối Tác Be và Gojek
Anh Phạm Văn C – Tài xế Be:
Ưu điểm nổi bật:
- Giá cả cạnh tranh: Sản phẩm phù hợp túi tiền, không bị đắt hơn so với nơi khác.
- Chất lượng đảm bảo: Máy móc bền bỉ, đáng tin cậy trong công việc hàng ngày.
- Bảo hành chu đáo: Chính sách bảo hành rõ ràng, hỗ trợ kịp thời khi có sự cố.
- Hỗ trợ kỹ thuật tốt: Đội ngũ kỹ thuật luôn sẵn sàng giúp đỡ và xử lý các vấn đề nhanh chóng.
- Nhân viên chuyên nghiệp: Tư vấn tận tình và phục vụ khách hàng chu đáo.
Chị Lê Thị D – Tài xế Gojek:
Điểm đánh giá cao:
- Sản phẩm đa dạng: Nhiều lựa chọn phù hợp với nhu cầu và ngân sách khác nhau.
- Tư vấn tận tâm: Nhân viên hiểu biết và luôn sẵn sàng hỗ trợ.
- Giá rẻ hơn thị trường: Mang lại giá trị lớn với mức giá hợp lý.
- Chính sách đổi trả tốt: Linh hoạt và tạo sự yên tâm cho người mua.
- Dịch vụ hậu mãi chu đáo: Luôn đảm bảo sự hài lòng sau khi mua hàng.
Các đối tác Be và Gojek đều có những đánh giá tích cực về sản phẩm và dịch vụ. Đây là minh chứng rõ ràng cho uy tín và chất lượng mà Cầm Đồ 365 mang lại.
Câu Hỏi Thường Gặp
Câu Hỏi Về Sản Phẩm:
- Q: Điện thoại có được bảo hành chính hãng không?
A: Tất cả sản phẩm đều được bảo hành chính hãng từ 2 đến 24 tháng, tùy thuộc vào dòng sản phẩm. - Q: Có được đổi trả nếu không hài lòng?
A: Khách hàng có thể đổi trả trong 30 ngày đầu tiên nếu sản phẩm không đáp ứng yêu cầu. - Q: Pin có được bảo hành không?
A: Pin được bảo hành trong 6 tháng, kèm dịch vụ kiểm tra định kỳ hoàn toàn miễn phí.
Câu Hỏi Về Bảo Hành:
- Q: Thời gian xử lý bảo hành là bao lâu?
A: Thời gian xử lý tối đa 48 giờ đối với các lỗi thông thường. - Q: Có được hỗ trợ máy dùng tạm khi bảo hành không?
A: Có, cửa hàng cung cấp dịch vụ cho mượn máy trong suốt thời gian bảo hành để đảm bảo công việc của bạn không bị gián đoạn.
Lưu ý: Các chính sách trên được thiết kế để mang lại sự hài lòng và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Về Thanh Toán và Vận Chuyển
Thanh Toán:
- Q: Có hỗ trợ trả góp không?
A: Có, cửa hàng hỗ trợ trả góp 0% qua nhiều ngân hàng đối tác, giúp bạn dễ dàng sở hữu sản phẩm. - Q: Có được giảm giá khi thanh toán một lần không?
A: Có, khách thanh toán một lần sẽ nhận được ưu đãi đặc biệt, tùy thuộc vào từng chương trình khuyến mãi.
Vận Chuyển:
- Q: Thời gian giao hàng mất bao lâu?
A: Giao hàng trong vòng 2-24 giờ nếu ở nội thành, và 2-3 ngày với các tỉnh khác. - Q: Có được kiểm tra hàng trước khi nhận không?
A: Có, khách hàng được kiểm tra hàng kỹ lưỡng trước khi thanh toán để đảm bảo sản phẩm đúng yêu cầu.
Cam kết: Mang đến sự thuận tiện, minh bạch và an tâm tuyệt đối cho khách hàng trong mọi khâu từ thanh toán đến vận chuyển.
Kết Luận
Cam Kết Từ Cầm Đồ 365
Cam Kết Chất Lượng:
- Sản phẩm chính hãng 100%: Đảm bảo nguồn gốc rõ ràng và chất lượng vượt trội.
- Bảo hành dài hạn: Chính sách bảo hành minh bạch, giúp khách hàng yên tâm sử dụng.
- Giá tốt nhất thị trường: Cạnh tranh mạnh mẽ để mang lại giá trị cao nhất cho khách hàng.
- Dịch vụ chuyên nghiệp: Quy trình làm việc hiệu quả, luôn đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu.
- Hỗ trợ trọn đời: Sẵn sàng đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.
Cam Kết Dịch Vụ:
- Tư vấn tận tâm: Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm luôn hỗ trợ bạn lựa chọn phù hợp nhất.
- Hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng: Xử lý mọi vấn đề kỹ thuật trong thời gian ngắn nhất.
- Bảo hành chu đáo: Chăm sóc và khắc phục sự cố với sự tận tâm tối đa.
- Chăm sóc khách hàng 24/7: Luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bất cứ lúc nào, ở bất cứ đâu.
- Giải quyết khiếu nại triệt để: Lắng nghe và xử lý nhanh chóng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Cầm Đồ 365 cam kết mang đến sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, trở thành đối tác đáng tin cậy trong hành trình mua sắm của bạn!
Thông Tin Liên Hệ
Hệ Thống Cửa Hàng
Trụ Sở Chính:
- Địa chỉ: 190 Đinh Tiên Hoàng, Tp.Buôn Ma Thuột
- Hotline: 0347.27.27.27
- Email: [email protected]
- Giờ làm việc: 8:00 – 21:30
- Website: Camdo365.com
Chi Nhánh Bình Phước
- Địa chỉ: Đường Độc Lâp, KP5, P. Long Phước, Tx. Phước Long, tỉnh Bình Phước
- Hotline: 0764.33.5678
- Email: [email protected]
- Giờ làm việc: 8:00 – 21:30
- Website: Camdo365.com
TÂN PHÚ – HỒ CHÍ MINH (Hỗ trợ giao & Nhận hàng)
- Địa chỉ: Celadon City Emerald Tân Phú – Đ. N4, Celadon City, Tân Phú, Hồ Chí Minh
- Hotline: 0982.754.881
- Email: [email protected]
- Giờ làm việc: 9:00 – 17:00
- Website: Camdo365.com
Cầm Đồ 365 – Đối tác tin cậy của mọi tài xế công nghệ!